Оплата и возврат

Как оплатить

Забронируйте домик на странице онлайн-бронирования: выберите даты, количество гостей и категорию, укажите имя и телефон. После бронирования откроется персональная страница заказа: на ней указаны состав и стоимость брони, договор-оферта и кнопка онлайн-оплаты.

Оплатить можно банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП) или SberPay. Оплата проходит на защищённой платёжной странице сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Цены указаны в рублях.

Безопасность платежей

Данные карты вводятся только на платёжной странице ЮKassa и передаются по защищённому протоколу TLS. Мы не получаем и не храним реквизиты вашей карты. Для подтверждения платежа банк может запросить код из SMS (технология 3-D Secure / Mir Accept).

После оплаты кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ приходит на e-mail, указанный при оплате.

Отмена бронирования и возврат

Чтобы отменить бронь, направьте письменное заявление на info@buhtakila.ru или позвоните по телефону +7 (347) 285-88-00. Датой отмены считается дата получения заявления.

• отмена до дня заезда — оплата возвращается полностью;
• отмена в день заезда или позже — оплата возвращается за вычетом фактически понесённых расходов, подтверждённых документально;
• при опоздании или незаезде без своевременного уведомления взимается плата по пункту 16 Правил предоставления гостиничных услуг (постановление Правительства РФ от 27.11.2025 № 1912).

Полные условия — в разделе 6 договора-оферты.

Возврат производится на ту же карту или счёт, с которых была оплата. Деньги поступают в срок от 1 до 10 рабочих дней в зависимости от банка-эмитента карты.